Ubify funziona, parola di Orazio

Quanto può essere difficile portare innovazione all’interno della propria tabaccheria?

Ogni cambiamento, soprattutto nel lavoro di ogni giorno, può sembrare complicato all’inizio. Nuovi strumenti, nuove procedure, nuove abitudini.

Ubify nasce proprio per semplificare questo percorso: una cassa all-in-one pensata per gestire incassi, prodotti e servizi con un unico sistema, in modo pratico ed efficiente.

Ma preferiamo farvelo raccontare da chi ha scelto di fare questo passo e la usa ogni giorno: Orazio Brusco della rivendita n. 20 Amantea (CS).

È il titolare della tabaccheria? La sua tabaccheria ha una storia particolare?

Comincio questa avventura nel 2003 per affiancare la titolare che aveva da poco rilevato la tabaccheria dal padre. Era una tabaccheria con generi alimentari (il vecchio caro negozio di prossimità) a conduzione familiare, dove potevi trovare svariati prodotti.
I tempi però stavano iniziando a cambiare e, con l’avvento delle grandi catene di supermercati, i piccoli negozi cominciavano ad essere in difficoltà.
Decisi quindi di puntare fermamente sulla tabaccheria e di accogliere e affrontare tutte le sfide e le opportunità che stavano «entrando» nelle nostre attività: dal bollo auto alle prime ricariche on line, scelta che si rivelò azzeccata diventando presto un punto di riferimento per gli abitanti del quartiere ma anche per le tante persone di passaggio, essendo la tabaccheria situata accanto alla Strada Statale molto trafficata.

Come ha scoperto Ubify?

Provenendo da un tipo di attività molto diversa (per anni mi sono occupato di informatica sia hardware che software), il mio modo di ragionare mi ha portato come prima cosa a mettere un computer in tabaccheria utilizzando un file excel che mi consentiva di scaricare manualmente la quantità di sigarette vendute per avere una giacenza sempre aggiornata e disponibile e gestire al meglio la tabaccheria.

Nel tempo, poi ho acquistato un programma di gestione e quando il nostro partner Logista ha messo a nostra disposizione il suo gestionale ho subito aderito. Ovviamente quando ho appreso dalla FIT dell’opportunità di avere un sistema integrato che permettesse di gestire non solo i prodotti di tabacco e affini, ma tutti i prodotti e i servizi venduti, producendo uno scontrino unico, mi sono affrettato con entusiasmo ad aderire all’iniziativa, anche conscio del fatto che, essendo un’idea della FIT, come sempre era stata pensata per il bene della nostra categoria.

Ci racconti la sua esperienza con Ubify

Inizialmente il mio entusiasmo si è un po’ scontrato con le criticità di un progetto nuovo, derivanti dalle peculiarità delle nostre attività che non sono facili da comprendere per chi è esterno e, come Ubify, proviene da un mondo completamente diverso.

Tuttavia, grazie alle mie precedenti esperienze lavorative e all’aiuto fornito dall’assistenza Ubify, sono riuscito ad ottimizzare il pacchetto a mia disposizione e adesso devo dire che sono pienamente soddisfatto del risultato ottenuto, perché in poco tempo ho inserito nel database tutti i prodotti e i servizi della tabaccheria, ottenendo un enorme guadagno di tempo nel servizio al cliente. E la velocità come tutti noi sappiamo (oltre ovviamente alla professionalità e alla cortesia) è una componente essenziale per gestire al meglio il flusso di clientela che ogni giorno entra nelle nostre tabaccherie.

Quali servizi extra le piacerebbe avere sulla cassa?

Oltre alla collaborazione con Logista, che porterà ad avere il gestionale integrato nel sistema Ubify, mi piacerebbe avere una collaborazione con BrightStar per poter gestire la giacenza dei Gratta e Vinci nel nostro magazzino.

Consiglierebbe Ubify ai suoi colleghi?

Consiglierei a tutti i colleghi di aderire a questo progetto, sia per la validità e la grande mano che ci darà nella gestione della tabaccheria, sia perché, essendo un progetto promosso dalla FIT, abbiamo la certezza che sarà in continua evoluzione e ci accompagnerà nelle sfide che ci attendono nell’immediato e nel prossimo futuro.

L’esperienza di Orazio è solo una delle tante testimonianze di chi ha scelto Ubify: la tua potrebbe essere la prossima.