Premio Fedeltà FIT
Si chiama Premio Fedeltà ed è riservato ai soci FIT che versano la quota per l’anno 2021 e risultano essere in regola con i pagamenti relativi agli anni 2019 e 2020.
Il premio è pensato per ringraziare quanti hanno condiviso ed apprezzato le scelte della Federazione Italiana Tabaccai e l’hanno sostenuta nel corso degli anni, e rappresenta una grande opportunità di crescita per la categoria.
I titolari di rivendita interessati possono farne richiesta inviando una mail ad ariannaformazione@tabaccai.it, specificando cognome, nome, numero di rivendita e comune.
Verificata la sussistenza dei requisiti, gli aventi diritto riceveranno automaticamente le credenziali di accesso alla piattaforma online di Arianna Formazione, all’indirizzo di posta elettronica disponibile nell’archivio FIT, e potranno quindi seguire a titolo gratuito i corsi al momento disponibili e quelli di prossima pubblicazione, senza vincoli di orario e di accessi.
DISTINGUERE IL GIOCO LUDICO DA QUELLO PATOLOGICO
Un percorso formativo pensato per offrire ai tabaccai che hanno all'interno della tabaccheria offerte di gioco, gli strumenti per affrontare in modo efficace il rapporto con i clienti a rischio e per renderli partecipi della battaglia per contenere le ludopatie
FATTURAZIONE ELETTRONICA
Un corso utile, semplice e chiaro, studiato appositamente per le tabaccherie per offrire le necessarie conoscenze in materia di Fatturazione elettronica. Il corso è articolato in video lezioni, una mappa concettuale ed un questionario di gradimento.
ACCENDI LA VENDITA!
Cucito su misura per i tabaccai, frutto dell’esperienza di formatori professionali e delle informazioni raccolte sul campo. L’obiettivo è di fornire ai tabaccai un aiuto concreto nella loro attività quotidiana per analizzare le problematiche nei rapporti con i clienti, le obiezioni più frequenti e i casi di vendita più interessanti.
Uno strumento per sviluppare l’orientamento alla vendita in un contesto assai complesso come quello che la categoria sta vivendo in questo periodo.
EFFETTI IN VETRINA
Ideato e pensato appositamente per le tabaccherie, Effetti in Vetrina è un percorso formativo dinamico e stimolante. Il corso, suddiviso in due moduli, permetterà di scoprire i comportamenti tipici del cliente davanti ad una vetrina e fornirà spunti e consigli per allestire e abbellire la propria vetrina.
REGOLAMENTO EUROPEO PRIVACY
L’obiettivo di questo corso è quello di fornire una panoramica esaustiva sul tema della protezione dei dati personali con particolare riferimento al Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali.
Questo regolamento (GDPR) è entrato in vigore nel 2018 e introduce molteplici adempimenti a carico delle aziende che trattano dati personali dei propri clienti e dipendenti.
PER INFORMAZIONI
Segreteria Organizzativa ARIANNA FORMAZIONE
Via B. Musolino 23 – 00153 Roma – Tel 06583141 – Fax 0658314234